Este site usa cookies para que possamos fornecer a melhor experiência de usuário possível. As informações de cookies são armazenadas em seu navegador e executam funções como reconhecê-lo quando você retorna ao nosso site e ajudar nossa equipe a entender quais seções do site você considera mais interessantes e úteis.
Seguro Celular
Seguro Celular com até 15% de desconto!
Proteja seu celular para quebra acidental, roubo e até mesmo furto.
Confira nossos planos
Tão importante quanto escolher o modelo do seu smartphone é garantir coberturas conforme sua rotina. Descubra o plano que mais combina com você.
Seguro paraquebra acidental
Seguro pararoubo
Seguro paraquebra e roubo
Seguro para quebra, roubo e furto simples
Por que ter seu seguro para celular
Contratar o Seguro Celularé fácil, usar é mais simples ainda. Personalize, contrate e acione o seu seguro de casa na palma da mão. Em poucos passos você já fica numa boa!
Você pode montar um Seguro Celular com estas coberturas:
Celular novo e usado
Proteja seu celular com até 2 anos de uso a partir da data compra.
Garantia internacional
Segurança e tranquilidade em sua viagem para qualquer lugar do mundo.
Pagamento facilitado
Parcelamento em até 12X sem juros no cartão de crédito.
Sem carência
Proteção imediata após contratar o seguro.
Cancele quando quiser
Plano mensal, cancele quando quiser, sem multa.
Não perca tempo, Cote Grátis agora mesmo!
Riscos excluídos do Seguro Celular
1
Desaparecimento, perda ou extravio.
2
Furto em decorrência de abandono do celular.
3
Má utilização e desgaste natural por uso.
4
Uso inadequada ou não cumprimento das instruções do fabricante.
5
Danos que já existiam antes da contratação do seguro.
Seguradoras Parceiras
Tire suas Dúvidas
Como eu contrato o Seguro Celular da Porto Seguro?
Para contratar o Seguro Celular da Porto Seguro é muito fácil, basta: • acessar a página; • informar os seus dados; • selecionar o modelo e marca do seu celular; • escolher o plano com as coberturas que mais combinam com você; • definir a melhor forma de pagamento; • realizar o download do app Porto: Seguro Auto, Cartão e + no seu celular; • entrar no app e efetuar a verificação do seu celular; • aguardar o app confirmar que as suas informações foram enviadas e recebidas pela Porto.
Quais são as formas de pagamentos aceitas no Seguro Celular da Porto Seguro?
Você pode pagar em até 12x sem juros utilizando seu cartão de crédito. Se utilizar seu Cartão de Crédito Porto Bank, você ainda ganha 5% de desconto. Vale lembrar que seu pagamento só será efetivado no momento da emissão da apólice, após a verificação do celular, feita no app Porto: Seguro Auto > Cartão > +.
Como é o processo de verificação?
A verificação do celular pode ser feita em qualquer lugar de forma rápida e segura. Baixe o app Porto e siga o caminho: Seguro Auto > Cartão > + > informar o IMEI (International Mobile Equipment Identity) > informar o número de identificação único e global do celular > seguir as instruções informadas no próprio processo de verificação.
Em quanto tempo meu Seguro Celular da Porto Seguro estará ativo?
Depois de verificarmos seu aparelho, informaremos o resultado da contratação pelo e-mail cadastrado. Se aprovado, você receberá sua apólice, em até 48h.
Preciso manter o app Porto: Seguro Auto, Cartão e + instalado no meu celular?
Para sua comodidade e segurança, é necessário manter o app Porto: Seguro Auto, Cartão e + instalado no seu celular, durante o período de vigência do seu Seguro Celular da Porto.
Posso cancelar o meu seguro celular a qualquer momento?
Sim, o cancelamento do seu seguro celular pode ser feito a qualquer momento, sem multas ou permanência mínima.
Você pode solicitar o cancelamento do seu seguro diretamente com seu corretor, ou enviando um e-mail para: cancelamento.segurocelular@portoseguro.com.br. O prazo para retorno é de até 72 horas.
Lembre-se: para que o cancelamento seja processado é preciso que você nos envie as informações relacionadas abaixo. Este procedimento é necessário para podermos garantir sua identidade.
– Nome completo do segurado;
– Número do CPF;
– Número da apólice que deseja cancelar; (você pode encontrar este número na apólice digital (página 4) enviada para você por e-mail após a aquisição do seguro, ou então através do Aplicativo Porto Seguro)
– Motivo do cancelamento; – Documento do segurado digitalizado
O seguro celular aceita aparelho usado?
Sim, o Seguro Celular da Porto está disponível para aparelhos usados desde que tenham sido adquiridos pelo primeiro dono há, no máximo, 24 meses e que tenham nota fiscal.
Qual é a vigência do seguro celular da Porto?
O Seguro Celular da Porto possui vigência de 365 dias, sem carência, a partir da emissão da apólice do seguro, que é enviada para o seu e-mail cadastrado, após a realização e aprovação de todo o processo de contratação. Garantir 1 ano inteirinho de proteção para o seu aparelho é com a Porto.
Preciso ter a nota fiscal do aparelho para contratar o seguro celular?
Ter a nota fiscal do aparelho não é necessário para adquirir o Seguro Celular da Porto, mas vale ressaltar que, para acionar o seguro, é sim preciso ter comprovação de aquisição do celular através de ao menos um dos seguintes documentos: – Nota fiscal de aquisição; – Comprovante de pagamento do bem; – Manuais do aparelho; – Recibo de Compra e Venda (em que conste a data de aquisição do aparelho) com reconhecimento de firma em cartório; – Invoice; – Declaração de Importação (feita em papel timbrado ou com carimbo de CNPJ da importadora com a descrição e valor do aparelho); – Cupom fiscal.
O que está coberto no seguro celular da Porto?
O seguro celular da Porto está disponível em 4 planos, com coberturas que se encaixam às suas necessidades. São eles: – Quebra acidental, com cobertura para quebra acidental, oscilações de energia, curto-circuito e oxidação causada por líquido; – Roubo, com cobertura para roubo e furto mediante arrombamento (dentro ou fora da residência do segurado); – Quebra + Roubo, que inclui todas as coberturas dos planos Quebra Acidental e Roubo; – Quebra + Roubo + Furto Simples, que inclui todas as coberturas dos planos Quebra Acidental e Roubo e cobre também furto sem vestígio de crime.